+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 So - Ne: 9:00 – 16:00

Hotel Tvrz Orlice Recenze

Hodnocení hotelu

92%
Perfektní

dle 244 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    92%
  • Čistota

    96%
  • Vybavení

    90%
  • Pohodlí

    94%
  • Poměr cena/kvalita

    86%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

jednotlivec, 8.1.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
32 %

(bez textového hodnocení)

Personál
2
Služby
4
Čistota
6
Pohodlí
2
Cena/kvalita
2

Anonym

skupina přátel, 11.10.2021

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
32 %

(bez textového hodnocení)

Personál
2
Služby
4
Čistota
4
Pohodlí
2
Cena/kvalita
4

Anonym

jednotlivec, 5.10.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
48 %
  • Od 4* hotelu jsme čekali mnohem více.

  • Krásné prostředí, čistý hotel. Snídaně.

  • Při check-in neochotná recepční. Poměr cena/výkon v restauraci při večeři slabý. Tak tenký řízek jsme nezažili ani ve školní jídelně. Ostuda pro 4*. Wellness = vířivka a 1 sauna. Toaletní papír značka Pozor škrábe..

Personál
2
Služby
2
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
2

Anonym

dospělý pár, 22.11.2021

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
52 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
4
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
2

Kamila

jednotlivec, 11.10.2021

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
52 %
  • Jediné,co bylo v pořádku,tak hotelový pokoj a Whirpool. I když jsem se před pobytem dotazovala, zda masáž plati pro obě osoby,bylo odpovězeno,že ano, na místě slečna recepční sdělila, že je jen pro jednoho. Půjčení lodiček byl taky problém - že jsou zazimovane. Půjčení županu pouze pro VIP pokoje. Porce jídla v restauraci malé. Za 6500 Kč na víkend jsem čekala opravdu víc.

  • Čistý hotel a snidane

  • Skoro se vším byl problém

Personál
4
Služby
2
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
2

Zuzana Hublarová

skupina přátel, 28.9.2021

Olomoucký kraj

  • Celkové hodnocení
52 %
  • Pokoje

  • Strava, a špatně napsaný popis balíčku neodpovídal.

Personál
8
Služby
2
Čistota
8
Pohodlí
4
Cena/kvalita
4

Anonym

ostatní, 20.9.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
52 %
  • Dobry den, psala jsem jiz recenzi, pobyt jsme si chtely uzit, ale bylo zklamani, z pokoje, zmatku a pristupu. Byl to darek a celkovy pozitek nebyl odpovidajici.

  • prostredi, okoli

  • maly pokoj, uklid, zmatek, maser neprofesionalni

Personál
8
Služby
4
Čistota
6
Pohodlí
4
Cena/kvalita
4

Kateřina Michálková

dospělý pár, 9.9.2021

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
52 %
  • Wellness v pořádku . Čistota v pokoji i okolí.

  • Neprofesionální přístup personálu v restauraci . Kvalita jídla neodpovídala ceně . Nabízené služby nebyly dostupné .

Personál
6
Služby
4
Čistota
10
Pohodlí
4
Cena/kvalita
2

Anonym

skupina přátel, 12.2.2024

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
56 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
4
Čistota
6
Pohodlí
8
Cena/kvalita
2

Petr

rodina se staršími dětmi, 11.4.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
56 %
  • Nic.

  • Nefunkční jeden radiátor na pokoji. Nefunkční parní lázeň, uzavřena z hygienických důvodů - cena ale nezměněna, nebylo ani žádné upozornění na nefunkční zařízení - ale plnou cenu jsme zaplatili. Wellness - špína na podlaze - po setření vody na kanálek - hrůza, hnědá voda. Zařízení jsme raději opustili o jeden den dříve, kompenzace nevybrané snídaně se nezdařila, 4x balíček nám chtěl personál nabalit z těch ošťuralích zbytků na talířích. Tento rezort nedoporučuji.

Personál
10
Služby
4
Čistota
4
Pohodlí
8
Cena/kvalita
2

Alexandra Burešová

jednotlivec, 29.9.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
60 %
  • Celkově se nám pobyt líbil, hlavně po stránce sportovního vyžití - kola a cyklostezky v okolí. Služby hotelu neodpovídají 4-hvězd. hotelu, zvláště večeře byly velmi slabé - jídlo bez nápadu a chuti.

Personál
4
Služby
4
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 7.9.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
60 %
  • Tvrz Orlice - chybné číslo na poukazu k objednání masáží a jiných služeb. Nepřipravené zázemí sauny - nebyly připraveny ručníky, pouze jedna osuška pro 2 osoby, zato plný koš použitého špinavého prádla.... Konání svatby a tím pádem velmi rušná noc při ubytování nad recepcí a místem svatby.

  • Výborná kuchyně Skvělá masáž Pěkné zázemí suny a celý areál hotelu

  • Vzhledem k nedostatkům nepoměr ceny a služeb V zázemí sauny příliš špinavého prádla oproti nedostatku čistých osušek

Personál
4
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 26.9.2022

Olomoucký kraj

  • Celkové hodnocení
64 %

(bez textového hodnocení)

Personál
4
Služby
4
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
4

Petra

rodina se staršími dětmi, 8.8.2020

Česká republika

  • Celkové hodnocení
64 %
  • Moc hezké prostředí kolem hotelu, krásná tvrz. Recepční byly velmi ochotné. Jídlo bylo dobré.

  • Na čtyřhvězdičkový hotel by se slušelo občas vyčistit pohovku na pokoji a pokoj řádně zbavit prachu. Dále bych čekala lepší služby v restauraci. Jedna směna personálu v restauraci měla velmi laxní přístup k hostům, přestože bylo v restauraci málo hostů, velmi dlouho jsme čekali na pití, objednávky jídel nebyly kompletní, stále něco chybělo. Servis u snídaně také nebyl v pořádku, personál jsme museli hledat, doplňování jídel a nádobí velmi vázlo. V hotelu jsme strávili tři noci. Když se vyměnil jiný den personál, tak vše fungovalo, jak má. Škoda, že pár neochotných zaměstnanců kazí dojem pěkného hotelu a prostředí.

Personál
6
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 2.1.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
68 %

(bez textového hodnocení)

Personál
2
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
2

Anonym

dospělý pár, 30.10.2022

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
68 %
  • Příjemné prožití.

  • Okolní prostředí

  • Nemožnost posedět si při kávě od dopoledne do 18hod., kdy až otvírala restaurace.

Personál
6
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 27.11.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
72 %
  • Nebyly jsme spokojeni s restaurací .

Personál
6
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

mladý pár, 25.10.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
72 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
4

Václav Chalus

rodina s malými dětmi, 30.8.2021

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
72 %
  • Personál na recepci při příjezdu nepříjemná slečna druhy den to bylo ok

  • Velmi pěkné prostředí čistý pokoj

  • Jídlo to je to jediné co se dá vytknout

Personál
8
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
4

Anonym

jednotlivec, 19.7.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
72 %
  • V restauraci dlouhé čekání na jídlo a slabý výběr, hlavně pro děti

Personál
8
Služby
4
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8